as77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

as77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যেকোনো সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। as77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি সরবরাহে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।

১.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

বাংলাদেশে বসবাসকারী এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি অধিকারপ্রাপ্ত ব্যক্তিরা as77-এ নিবন্ধন করতে পারবেন। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করার দায়িত্বে রয়েছেন যে তার অবস্থানে এই ধরনের সেবা গ্রহণ করা আইনসম্মত।

১.৩ ব্যক্তিগত ব্যবহার

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ও অ-হস্তান্তরযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা অনুমোদিত নয়।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

as77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো মুলতবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষিত থাকে।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্য কোনো বিবরণ পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে as77 অ্যাকাউন্টে তা আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে উদ্ভূত সমস্যার জন্য as77 দায়ী থাকবে না।

২.৪ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

as77 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। Rocket হলো ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

৩.২ ন্যূনতম আমানত

যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳৩০০। এর কম পরিমাণে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.৩ আমানতের স্বীকৃতি

সফল লেনদেনের পর অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।

৩.৪ তৃতীয় পক্ষের আমানত

শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের নামে পরিচালিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৪.১ ন্যূনতম উত্তোলন

অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০। এর কম পরিমাণে উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়।

৪.২ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়

অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে আমানতের সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট সার্ভিস (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) ব্যবহার করতে হবে।

৪.৩ পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে as77 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। সঠিক নথি জমা না দেওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। এটি নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের অংশ।

৪.৪ উত্তোলন প্রত্যাখ্যানের কারণ

• ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে
• অ্যাকাউন্টে মুলতবি তদন্ত থাকলে
• প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিলম্ব

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% ম্যাচ বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳৩২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০।

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। ওয়াজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে মোট ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্তাবলী

• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টে সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাস জালিয়াতির ক্ষেত্রে সমস্ত উপার্জন বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• as77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।

৫.৪ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

as77 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অফারের সাথে প্রকাশ করা হয়। এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি সেই নির্দিষ্ট শর্তাবলীও মেনে চলতে হবে।

৬.১ বাজির সাধারণ নিয়ম

as77-এ সকল বাজি বৈধ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে স্থাপন করতে হবে। একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ স্পোর্টসবেটিং

as77-এ ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরার সুবিধা রয়েছে। বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট খেলার আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর নির্ভরশীল। বিরোধের ক্ষেত্রে as77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

as77-এর ক্যাসিনো বিভাগে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ বিশ্বমানের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের গেম রয়েছে। প্রতিটি গেম ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা সহ পরিচালিত হয়।

৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেমে সার্ভার বিভ্রাট, সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অনির্ধারিতভাবে শেষ হলে, as77 প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেবে বা সঠিক ফলাফল প্রদানের ব্যবস্থা নেবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো as77-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
• বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার (বোনাস হান্টিং, বোনাস অ্যাবিউজ)
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের জন্য বাজি ধরা
• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার
• সিস্টেম দুর্বলতা খোঁজা বা কাজে লাগানোর চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সমন্বিত বাজির কৌশল
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা বা বিব্রত করা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

as77 নিবন্ধনের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, যার মধ্যে নাম, যোগাযোগের তথ্য ও পেমেন্ট সংক্রান্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

৮.২ SSL এনক্রিপশন

as77 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত তথ্য প্রেরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার।

৮.৩ তথ্য শেয়ারিং

as77 আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

৯.১ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি

as77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে গেমিং ব্যবহার না করার জন্য আমরা দৃঢ়ভাবে অনুরোধ করি।

৯.২ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

as77 ব্যবহারকারীদের নিজস্ব আমানত সীমা, বাজির সীমা ও সেশন সময় নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। এই সীমাগুলো সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯.৩ স্ব-বর্জন

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৯.৪ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের as77-তে অংশগ্রহণ থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব পিতামাতা ও অভিভাবকদেরও রয়েছে। ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১০.১ সেবার উপলব্ধতা

as77 প্ল্যাটফর্মের ধারাবাহিক উপলব্ধতা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করা হয়। তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সাইবার আক্রমণ, তৃতীয় পক্ষের সেবায় বিভ্রাট বা অন্য কারণে সাময়িকভাবে সেবা অনুপলব্ধ হতে পারে। এধরনের পরিস্থিতিতে as77-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার

as77-এ তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের পণ্য ব্যবহার করা হয়। সফটওয়্যারের ত্রুটি বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে as77-এর দায়বদ্ধতা প্রাসঙ্গিক চুক্তির শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

১০.৩ ইন্টারনেট সংযোগ

সেবা গ্রহণের জন্য প্রয়োজনীয় ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে উদ্ভূত সমস্যার জন্য as77 দায়ী নয়।

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতবি ওয়াজারিং শর্ত এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করা হবে।

১১.২ as77 কর্তৃক স্থগিতকরণ বা বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে as77 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের স্বার্থে
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা

১১.৩ বাতিলের পর ব্যালেন্স

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। বৈধ আমানতের অবশিষ্ট ব্যালেন্স প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ফেরত দেওয়া হতে পারে, যা প্রতিটি মামলার বিস্তারিত পর্যালোচনার উপর নির্ভরশীল।

১২.১ বিরোধ দাখিলের প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]। অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলা বা ইংরেজিতে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

১২.২ নিষ্পত্তির সময়সীমা

বিরোধ দাখিলের পর as77 যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। জটিল বিষয়ে অতিরিক্ত তদন্তের প্রয়োজন হতে পারে।

১২.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

সৎ ও নিরপেক্ষ তদন্তের পর as77-এর দেওয়া সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর ব্যাখ্যায় দ্বন্দ্ব দেখা দিলে as77-এর ব্যাখ্যা প্রাধান্য পাবে।

১২.৪ শর্তাবলীর ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত। কোনো অনুবাদের সাথে বাংলা সংস্করণের বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।